Dernière mise à jour : 6 juin 2026

Chez Sloane Gold (sloanegold.com), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations lorsque vous accédez à nos Services, effectuez un achat, ou communiquez avec nous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, le responsable du traitement de vos informations personnelles est :

2. Données Collectées & Bases Juridiques

Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base légale valide en vertu de l'Article 6 du RGPD :

• Exécution d'un contrat (Art. 6-1-b RGPD) : Traitement de vos coordonnées (nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone) et informations financières pour valider vos paiements, préparer vos commandes, gérer la livraison et traiter les retours.
• Obligations légales (Art. 6-1-c RGPD) : Conservation de vos données de transaction et factures pour nous conformer à nos obligations fiscales, comptables et aux exigences du Code de commerce français.
• Intérêt légitime (Art. 6-1-f RGPD) : Collecte de données techniques sur votre appareil (adresse IP, type de navigateur) lors de votre navigation sur notre boutique Shopify afin de garantir la sécurité du site, prévenir la fraude et corriger les erreurs techniques.
• Votre Consentement (Art. 6-1-a RGPD) : Utilisation de cookies de marketing (Google Analytics, pixels publicitaires) pour personnaliser votre expérience d'achat et envoi de nos offres commerciales par e-mail ou SMS.

3. Cookies et Consentement publicitaire

Notre site utilise des cookies pour optimiser son fonctionnement. Les traceurs publicitaires ou analytiques ne sont déposés sur votre terminal qu'après obtention de votre consentement exprès via notre bandeau de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences de suivi à tout moment ou retirer votre consentement via les paramètres de notre plateforme de gestion du consentement (CMP) intégrée à notre boutique.

4. Partage des Données & Flux Internationaux

Nous partageons vos informations avec des prestataires essentiels à la bonne marche de nos services : Shopify Inc. (notre hébergeur et système e-commerce), nos passerelles de paiement sécurisées et nos transporteurs.

Étant donné que nous expédions nos articles depuis des centres de distribution internationaux pour vous garantir des tarifs avantageux, vos données de livraison transitent en dehors de l'Union Européenne. Nous sécurisons ces transferts via des mécanismes juridiques approuvés par la Commission européenne, notamment les Clauses Contractuelles Types (CCT).

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies. Les données liées à la gestion de vos commandes et à la facturation sont légalement conservées pendant une durée de 10 ans au titre des obligations comptables françaises. Les données de prospection commerciale (e-mail marketing) sont supprimées au bout de 3 ans sans interaction de votre part.

6. Vos Droits en tant que Citoyen Européen

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès et à l'information : Obtenir une copie de toutes les données détenues à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction immédiate de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données, sauf restriction légale (comptabilité).
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et électronique pour les transmettre à un tiers.
• Droit d'opposition et de limitation : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou demander le gel de leur traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez soumettre une demande claire à notre service de conformité : info@sloanegold.com.

7. Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous êtes légalement en droit d'introduire une réclamation officielle auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, à savoir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) directement sur leur site web : www.cnil.fr.